Jefe de Mesa de Servicio y Soporte Técnico

jueves, 24 de mayo de 2018 Alvaro Díaz A. 0 Comments

Puesto:
Jefe de Mesa de Servicio y Soporte Técnico

Descripción del
Puesto:
Responsable de coordinar y administrar el servicio de Sistemas de Información para el cliente interno, identificando oportunidades de mejora, a través de la revisión continua del cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.
Ofrecemos

Horario de Lunes a Viernes. Parqueo sin costo. Subsidio de cafetería. Bonificación anual por resultados.
Requerimos

Ingenieria/Licenciatura en Administración de Sistemas de Información (graduado/a). Experiencia: 2 a 3 años como Jefe de Mesa de Servicio IT. Experiencia en manejo de personal y organización de equipos de trabajo. Conocimientos en procesos, lenguaje y soporte técnico. Competencias: Excelente manejo de prioridades, servicio al cliente, trabajo en equipo, capacidad analítica, proactividad, orden y toma de decisiones.
Forma de
contactar:
Interesados enviar su hoja de vida a la dirección de correo electrónico reclutamientoguate2016@gmail.com, indicando en el asunto el nombre de la plaza.