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Servicios Profesionales de InformƔtica

Servicios Profesionales de InformƔtica



Puesto:
Servicios Profesionales de InformƔtica

Descripción del
Puesto:
El Registro General de la Propiedad invita a profesionales calificados a participar en el proceso de contratación bajo modalidad de Servicios Profesionales (Contrato 029). Objetivo del Puesto:  Fortalecer los procesos, sistemas y servicios institucionales, asegurando la continuidad operativa y reduciendo el impacto de fallas en la operación diaria.  SerĆ” responsable de: Detectar, registrar y dar seguimiento a incidentes y fallas operativas; Analizar y diagnosticar problemas tĆ©cnicos, identificando causas raĆ­z; Priorizar incidentes segĆŗn su impacto y nivel de criticidad; Coordinar soluciones con equipos de tecnologĆ­a, redes, infraestructura y proveedores; Garantizar la restauración de servicios informĆ”ticos; Documentar lecciones aprendidas y generar base de conocimiento; Proponer mejoras para prevenir problemas recurrentes; Monitorear incidentes y dar seguimiento posterior a su resolución; Gestionar indicadores de desempeƱo y riesgos operativos; Apoyar en la definición y seguimiento de KPI’s tecnológicos; Recopilar y analizar requerimientos de software y hardware crĆ­ticos.      
Ofrecemos

Modalidad: Contrato 029.  Honorarios: Q.16,000 mensuales. 
Requerimos

Buscamos un profesional proactivo, analítico, con capacidad de resolución de problemas, trabajo en equipo y enfoque en mejora continua. Título universitario en Ingeniería en Sistemas o carrera afín (computación/informÔtica). Experiencia mínima de 3 años en gestión tecnológica. Conocimientos indispensables en: AnÔlisis de datos, Gestión de proyectos, Atención a usuarios.
Forma de
contactar:


Imagen tomada de:
Postula y sĆ© parte del fortalecimiento tecnológico del Registro General de la Propiedad a la dirección de correo electrónico aochoa@rgp.org.gt .

https://grados.uemc.es/blog/salidas-profesionales-ingenieria-informatica

Jefe Comunicaciones y Seguridad

Jefe Comunicaciones y Seguridad


 

Arquitecto de Software

Arquitecto de Software


 

Customer Success (En Remoto)

Customer Success (En Remoto)

 

Puesto:
Customer Success (En Remoto)

Descripción del
Puesto:
Gestión de relaciones con clientes: Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas a todos los niveles de la organización de clientes, con especial importancia en Key Users, y nivel C dentro de los clientes.  Actuar como asesor estratĆ©gico para ayudar a los clientes a obtener valor y retorno de inversión. Adopción  y compromiso: Liderar la incorporación, adopción y compromiso de los clientes con la plataforma.  Monitorear mĆ©tricas de uso y salud del cliente para detectar oportunidades de mejora. Retención y crecimiento: Desarrollar estrategias para fomentar el uso, la retención, lealtad y satisfacción. Identificar y ejecutar oportunidades de upselling y cross-selling. AnĆ”lisis basado en datos: Analizar comportamiento y tendencias de clientes para generar estrategias accionables. Hacer seguimiento de renovaciones y detectar riesgos con antelación.      
Ofrecemos

Salario Q.10,000.00, beneficios de ley. 
Requerimos

Licenciatura (en TecnologĆ­a, Administración, Negocios, IngenierĆ­a en Sistemas/ Industrial/ QuĆ­mica o carrera afĆ­n). 2–3 aƱos como Customer Success / Servicio al Cliente o Account Manager en SaaS B2B.
Forma de
contactar:


Imagen tomada de:
Interesados, favor enviar CV al correo electrónico pestrada@bridgent.net.


https://www.agilecrm.com/blog/key-tactics-to-ensure-customer-success/

Analista Redes y Seguridad

Analista Redes y Seguridad


 

Arquitecto de Nube

Arquitecto de Nube


 

Arquitecto de Nube

Arquitecto de Nube


 

Analista de Sistema III

Analista de Sistema III


 

Analista de Telecomunicaciones Senior

Analista de Telecomunicaciones Senior


 

Ingeniero de Aplicaciones

Ingeniero de Aplicaciones


 

Administrador Base de Datos

Administrador Base de Datos


 

IT Manager

IT Manager


 

Administrador de Base de Datos

Administrador de Base de Datos


 

Technical Leader

Technical Leader


Analista de Seguridad de la Información

Analista de Seguridad de la Información

Subgerente de Infraestructura y Comunicaciones

Subgerente de Infraestructura y Comunicaciones


 

Encargado de IT

Encargado de IT


 

LĆ­der de Proyectos IT

LĆ­der de Proyectos IT


 

Analista de Infraestructura

Analista de Infraestructura


 

Administrador Base de Datos

Administrador Base de Datos